De nouveau à bord pour buddies

Accompagner le retour d'un·e collègue, ça s'apprend.

Un parcours en ligne gratuit d'environ 90 minutes, conçu pour les buddies et référent·es retour au travail du secteur des soins et du non-marchand : des méthodes concrètes pour comprendre votre rôle et ses limites, garder le lien pendant l'absence et accompagner la reprise.

Vous connaissez sans doute ces moments

Le message qu’on relit 3 fois

Vous voulez prendre des nouvelles d'un·e collègue absent·e. Vous écrivez le message, vous le relisez, et vous hésitez : est-ce le bon moment ? Les bons mots ? Est-ce que j'en fais trop, ou pas assez ?

Entre deux réalités

D'un côté, une personne qui traverse une période difficile et se confie à vous. De l'autre, un service qui a ses contraintes et attend des nouvelles. Et vous au milieu, sans toujours savoir jusqu'où va votre rôle.

Un rôle reçu sans mode d’emploi

On vous a confié ce rôle parce qu'on vous fait confiance. Mais personne ne vous a vraiment dit ce qu'on attend de vous, ni donné de repères pour les moments délicats.

Ces hésitations sont normales : elles décrivent surtout votre envie de bien faire. Ce qui manque, ce sont des méthodes et un cadre clair. Et pour développer cela, le module vous accompagne pas à pas.

Devenir serein·e et légitime dans votre rôle de buddy

Aujourd’hui

Chaque geste est une question : écrire ou attendre, proposer ou laisser venir. Vous avancez à tâtons, avec la crainte de la maladresse.

Pendant le parcours

Vous clarifiez votre mission et ses limites, vous testez vos réactions dans des mises en situation, et vous découvrez comment d'autres buddies s'y prennent.

Demain

Vous savez quand reprendre contact, quels mots installent la confiance, et où s'arrête votre rôle.

Concrètement, qu’est-ce que cette formation changera ?

  • Vous gardez le lien sans avoir peur de mal faire : présent·e, sans envahir.
  • Vous connaissez le cadre de votre mission, et vous vous sentez légitime pour le poser.
  • Vous savez sur qui vous appuyer quand une situation vous dépasse.

Accompagner le retour d'un·e collègue

À la fin du parcours, vous saurez ce qu'on attend de vous, jusqu'où va votre mission, et comment accompagner un·e collègue à chaque moment clé : pendant l'absence, à la reprise, et dans la durée.

Les quatre moments clés de l'accompagnement

Votre rôle et ses limites

Ce qu'on attend de vous, ce qui ne relève pas de votre mission, et comment poser un cadre clair quand c'est nécessaire.

Les acteur·rices ressources

Les personnes sur qui vous appuyer, leur rôle, et la manière de collaborer avec elles. Vous n'êtes pas seul·e.

La prise de contact

Quand et comment reprendre contact avec la personne absente, et les maladresses à éviter.

Le retour

Accueillir la personne qui revient et l'accompagner dans la durée, sans projeter d'attentes.

Un module qui s'adapte à votre rythme

  • Court · Environ 90 minutes, en quatre parties, à suivre en une ou plusieurs fois. Vous interrompez quand vous voulez et reprenez là où vous en étiez.
  • Ancré dans le terrain · Des mises en situation pour tester vos réactions, de courtes vidéos et des témoignages de personnes de terrain.
  • Nourri par les pairs · Des espaces d'échange pour partager vos pratiques et découvrir celles d'autres buddies et référent·es.
  • Utile dans la durée · Des méthodes et des outils qui vous serviront pour chaque accompagnement.

Des outils concrets et interactifs

Votre guide tout au long du parcours

Laetitia Mélon est sociologue du travail et chercheuse à l'ULB (centre METICES). Ses travaux portent sur la santé et le bien-être au travail. Elle a mené deux recherches sur le retour au travail après une absence de longue durée, dont une avec plusieurs organismes du non-marchand, parmi lesquels FeBi. Au fil de ces recherches, elle a rencontré des dizaines d'acteur·rice·s de terrain : des travailleur·euse·s, des directions, des responsables et des buddies, comme vous. Ce module est construit à partir de leurs expériences : des mises en situation, des témoignages et des exemples issus du secteur des soins de santé et du non-marchand. Loin des grandes théories, au plus près de votre réalité.

Vous avez une question ? Voici des réponses

Environ 90 minutes, en quatre parties. Vous pouvez tout suivre d'une traite, ou avancer par petites sessions selon vos disponibilités.

Oui. Votre progression est enregistrée : vous reprenez là où vous vous étiez arrêté·e, quand vous le souhaitez. Il n'y a ni délai, ni date limite.

Oui. Il est pensé pour les buddies et référent·es désigné·es, mais aussi pour toute personne qui souhaite mieux soutenir un·e collègue absent·e ou de retour.

Non. Vos réponses aux exercices servent votre réflexion, pas une évaluation. Personne dans votre institution n'y a accès.

Pour toute question sur le contenu, l'inscription ou un souci technique, vous pouvez écrire à learnaction@fe-bi.org

Accompagner le retour d'un·e collègue, ça s'apprend. Vous savez maintenant par où commencer.

Pas de recette magique, mais des méthodes concrètes pour accompagner un·e collègue absent·e ou en phase de retour. Le module vous attend, il ne bouge pas. Commencez quand vous le sentez : à votre rythme, en une ou plusieurs fois.